Sigvardsdotter

Returer

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. För att returen skall godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick, samt att samtliga lappar och tags måste sitta kvar. Returnera varan tillsammans med retursedeln och fakturan eller en kopia av fakturan. Köpesumman samt frakten till dig återbetalas senast 30 dagar efter det att vi har återfått varan. Du står själv för returfrakten och returrisken.

Skadad eller felaktig vara

Är produkten du mottagit skadad eller felaktig kommer vi att byta ut varan ifråga utan dröjsmål. Kontakta kundtjänst [email protected] så får du returporto, då Sigvardsdotter står för frakten. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av fakturan.

Bytesrätt

Du har rätt att byta en vara 14 dagar från den dag du tog emot varan. För att ett byte skall godkännas måste varan vara i väsentligt oförändrat skick, samt att samtliga lappar och tags måste sitta kvar. Vid byte bifogas kvitto vars datum gäller för den förlängda bytesrätten. Kontakta kundtjänst på [email protected] så får du returporto, då Sigvardsdotter står för frakten. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av fakturan och meddela vilken vara/storlek du vill byta till.

Reklamation

Våra klänningar är handgjorda med mycket kärlek och omtanke med vackert smock och broderi och är helt unika i sitt slag. Om det trots allt skulle vara något fel på varan så erbjuder vi en ny likadan, eller om sådan inte finns pengarna tillbaka när varan kommit oskadd i retur till vårt lager. Kontakta kundtjänst för mer information [email protected] Kontaktuppgifter: Johanna Bergin Sigvardsdotter Värtavägen 18 115 24 Stockholm